Vilkår og betingelser
Sist oppdatert: 01.01.2026
De følgende vilkår gjelder for Easyavfall AS med mindre noe annet er avtalt.
1. Definisjoner
«Betingelser» betyr generellesalgs- og leveringsbetingelsene.
«Easyavfall» betyr Easyavfall AS.
«Kunden» betyr det rettssubjekt som mottar en leveranse fra Easyavfall.
«Tjenesten» betyr den ytelse Easyavfall skal levere til Kunden, jf. pkt. 3.
«Avtalen» betyr kjøpsavtalenmellom Easyavfall og Kunde.
«Innsamlingsutstyr» betyr enhver type beholder, container, sekk e.l. som Easyavfall tilbyr i forbindelse med avfallshåndtering.
«Forurenset avfall» betyr avfall som inneholder skadelige stoffer og som ihht.lov/forskrift er klassifisert som forurenset.
«Farlig avfall» betyr avfall som selv i små mengder kan forårsake skade på mennesker, dyr eller miljø og som er klassifisert som farlig avfall ilov/forskrift.
«MVA» betyr merverdiavgift.
Begrepene gjelder uavhengig av entall/flertall ogbestemt/ubestemt form.
2. Virkeområde
Betingelsene gjelder for Kundens kjøp av Tjenester fra Easyavfall (heretter «Avtalen»), med mindre annet er skriftlig avtalt. Betingelsene gjelder også ved kjøp av tjenester fra heleide eller deleide selskaper som Easyavfall benytter eller samarbeider med innen avfallshåndtering.
Kunden er ansvarlig for korrekt informasjon i Bestillingenog skal holde Easyavfall skadesløs for tap ved feil, inkludert feilaktigMVA-håndtering.
Kunden anses å ha akseptert Betingelsene når Kunden bestiller en Tjeneste, uavhengig av bestillingsmåte. Kun skriftlige avvik ergyldige.
Kunden er ansvarlig for å sette seg inn i Betingelsene ogetablere nødvendige rutiner for å unngå gebyrer, sorteringstillegg, kostnaderfor håndtering av feilfraksjoner og lignende.
3. Tjenesten
Med Tjenesten menes de tjenestene Easyavfall til en hver tid tilbyr, inkludert, men ikke begrenset til det som beskrives under faner som «Produkter»og «Tjenester» på Easyavfalls hjemmeside.
4. Partenes generelle plikter og ansvar
4.1 Easyavfalls plikter og ansvar
Easyavfall skal utføre Tjenesten profesjonelt og i samsvar med Avtalen, gjeldende lover, forskrifter, konsesjoner og myndighetspålegg.
Easyavfall er ansvarlig for egne handlinger innenforavfallsmottak og etterlever sine forpliktelser ihht. Betingelsene.
4.2 Kundens plikter og ansvar
Kunden er ansvarlig for å etterleve Betingelsene, samt lover og regler som gjelder avfallsprodusenter. Kunden har ansvar for avfallet fremtil sluttdisponering. Etter avhenting disponerer Easyavfall over avfallet ogbestemmer behandlings- og leveringssted, inkludert eventuell eksport.
Kunden skal innhente påkrevde godkjenninger og sørge for atpersonell som håndterer Tjenesten er kvalifisert.
Kunden er ansvarlig for alle bestillinger utført av ansatteeller andre som opptrer på vegne av Kunden, uavhengig av fullmaktens omfang.
Alt avfall skal sorteres i henhold til gjeldende regelverkog Easyavfalls sorteringsguide. Brudd medfører sorteringstillegg.
Kunden er fullt økonomisk ansvarlig for feilfraksjoner iInnsamlingsutstyr, uavhengig av hvem som har lagt det der.
Kunden skal uten ugrunnet opphold kontrollere at leveransener utført i henhold til bestilling, herunder korrekt henting, levering,plassering, sortering og eventuell dokumentasjon. Eventuelle innsigelserknyttet til leveransen må fremsettes innen 7 dager fra utførelses dato.Manglende protest ansees som aksept av tjeneste leveranse.
5. Utplassering og opphenting av Innsamlingsutstyr
Easyavfall plasserer utstyr på avtalt sted. Kunden skalsikre at det ikke finnes hindringer som gir ventetid, ekstra kostnader ellerhindrer utførelse.
Kunden skal sørge for brøyting, strøing, fri ferdsel ogtilgjengelighet. Ved utilgjengelige hentepunkter belastes Kunden for bomtur ogevt. leie.
Tjenesten for innhenting av sekk(er) utføres normalt med lastebilmed kran som er 10 meter lang, 3,8 meter høy, 3 meter bred med akselvektminimum 8 tonn og totalvekt minimum 19 tonn. Kunden plikter å melde i Bestillingen, dersom det forekommer høyde, vekt eller bredde begrensninger forutførelse, i adkomst til hentested.
Ved utførelsen av Tjenesten for innhenting av sekk(er) med spesieltegnet liten kranbil kan det medføre tilleggsavgift.
Easyavfall forbeholder seg rettentil å avslå tjenesten dersom det kan medføre arbeid i omkrets av strøm/høyspent/telefonkabler. Gjelder også uegnet plassering ved trikk, bane og tog.
Easyavfall forbeholder seg retten til å avslå tjenestendersom innsamlingsutstyr ikke blir forsvarlig anvendt.
Plassering av sekk kan maksimalt være 10 meter fra forsvarligoppstillingsplass for lastebil med kran.
Easyavfall kan nekte å levere eller hente utstyr dersomsikkerhet eller fremkommelighet ikke ivaretas.
Skader forårsaket av kundens manglende etterlevelseerstattes av Kunden på objektivt grunnlag.
Kunden håndterer søknad/gateleie med kommunen dersom ikkeannet er avtalt.
6. Fyllingsgrad og vekt
Utstyr skal ikke fylles over kanten. Overheng kan medførespesialtransport. Utstyret må ikke belastes utover godkjenning og egnethet.Kostnader ved avvik faktureres Kunden.
7. Ansvar for Innsamlingsutstyr
Kunden skal undersøke utstyr ved mottak. Feil må varslesinnen 10 dager. Skader etter dette som burde vært oppdaget erstattes ikke.
Kunden er ansvarlig for skader på utstyr i heleleieperioden, uansett årsak.
Vedlikehold og rengjøring er Kundens ansvar, men Easyavfallkan utføre det mot bestilling.
For komprimerende utstyr gjelder produsentens regler ogretningslinjer, som Kunden plikter å følge.
Leid utstyr eies av Easyavfall og kan ikke fremleies.
8. Responstid
Med mindre annet avtales, utføres bestillinger innen 1–4 virkedager i Oslo. Helligdager kan forskyve faste tømmedager uten varsel. Tømming på helligdager kan bestilles mot tillegg.
9. Flytting av Innsamlingsutstyr
Kostnader for flytting etter kundens ønske eller offentligepålegg belastes Kunden.
10. Priser
Priser følger gjeldende prisliste dersom annet ikke eravtalt.
Easyavfall AS foretar ordinær prisjustering én gang per år,normalt med virkning fra 1. februar. Endrede lover, forskrifter, bransjerelaterteforhold eller force majeure-lignende situasjoner som medfører økte kostnaderutenfor Easyavfalls kontroll kan medføre ekstraordinære prisendringer.
11. Betalingsbetingelser
Betalingsfrist er 15 dager.
Kunden skal gi korrekt fakturamottaker, fakturaadresse,kontaktperson og eventuell referanse. Feil som medfører kreditering faktureresmed administrasjonsgebyr og renter.
Eventuelle innsigelser knyttet til faktura, priser elleravregning må fremsettes innen 14 dager fra fakturadato. Manglende protestansees som aksept av faktura og grunnlag. Uomtvistede beløp skal betales.
Ved forsinket betaling påløper lovbestemt forsinkelsesrente.
12. Sorteringstillegg og ekstra kostnader
Feilsortering faktureres etter gjeldende satser. Gjeldenesatser oppgis på forespørsel.
Purregebyr, sonetillegg, bom-/bro-/fergeavgifter og lignendebelastes Kunden.
Fargede plastposer vanskeliggjør mottakskontroll, som medførertilleggsavgift.
13. Reklamasjon
Eventuelle mangler ved utført tjeneste må reklameres innen 10dager etter at tjenesten er utført eller kunden burde ha oppdaget forholdet. Reklamasjonfremsatt etter fristens utløp kan avvises. Reklamasjon skal være skriftlig oginneholde beskrivelse av forholdet, tidspunkt og sted for hendelsen, samtbilder eller dokumentasjon som underbygger reklamasjonen.
14. Underleverandører
Easyavfall kan benytte underleverandører som følger sammekrav til kvalitet. Kunden forholder seg kun til Easyavfall.
15. Rapportering
På forespørsel kan Easyavfall sende dokumentasjon påavfallstyper og mengder. Fast rapportering kan avtales.
16. Tap av nøkkel eller adgangsutstyr
Easyavfall erstatter kun kostnad for kopi av nøkkel.Utgifter til utskifting av låssystem dekkes ikke.
17. Mislighold
Ved mislighold kan partene benytte alminneligemisligholdsbeføyelser.
18. Særskilte betingelser for farlig avfall
Kunden plikter å sørge for at farlig avfall deklareres,emballeres, merkes og oppbevares i samsvar med gjeldende lovverk, herunderavfallsforskriften og ADR-regelverket
Kunden er fullt ansvarlig for enhver skade, kostnad,miljøhendelse eller avvik som oppstår som følge av mangelfull, feil ellerulovlig håndtering av farlig avfall. Dette gjelder også skader på Easyavfallsitt personell, materiell eller kjøretøy.
Easyavfall forbeholder seg retten til å avvise oppdrag somikke oppfyller krav til emballering, merking, deklarering eller vurderes somsikkerhetsmessig uforsvarlig å transportere.
19. Konfidensialitet
Alle opplysninger knyttet til avtalen, partenes samarbeid ogforhold som ikke er allment tilgjengelige, skal behandles konfidensielt avbegge parter og ikke videreformidles uten skriftlig forhåndssamtykke fra denandre parten.
20. Force majeure
Ingen part er ansvarlig for manglende oppfyllelse som følgeav forhold utenfor partens kontroll.
21. Heving
Easyavfall kan heve Avtalen ved vesentlig mislighold,herunder insolvens. Easyavfall kan holde tilbake tilgodehavender.
22. Forsikring
Begge parter skal ha nødvendige lovpålagte forsikringer somdekker relevante ansvar.
23. Overføring av rettigheter
Kunden kan ikke overføre rettigheter/plikter uten skriftligsamtykke fra Easyavfall.
24. Antikorrupsjon
Partene forplikter seg til å følge gjeldende lover og etiskestandarder for antikorrupsjon.
Det er forbudt å tilby eller motta utilbørlige fordeler. Forsøk på korrupsjon anmeldes.
Gaver og representasjon skal være beskjedne og ikke knyttettil tilbudsprosesser.
Easyavfall dekker alltid egne ansattes reise/opphold.
25. Tilgang til digitale tjenester
Kunden er ansvarlig for korrekt bruk og sikring avbrukertilgang, og for å varsle Easyavfall ved endringer.
26. Tvister
Avtalen reguleres av norsk rett. Tvister som ikke løses vedforhandling avgjøres av tingretten på Easyavfalls forretningsadresse.